sábado, 9 de mayo de 2015

Hablemos de... El legado de: los Padres de la Calidad

#CalidadUC

La FILOSOFÍA DE LA CALIDAD, es un tema que puede ser abordado desde diferentes ángulos.
Para mis cursos de GESTIÓN DE LA CALIDAD [IN9I14 31/32], después de una breve introducción general (Tema 1), tienen como asignación (fuera de aula), elaborar una Infografía Cronológica [tipo Timeline] de cada uno de los Padres de la Calidad. Se les ha enviado (vía Twitter) algunas referencias (los RT´s valen punto).

|1 Deming |2 Shewhart |3 Juran |4 Ishikawa |5 Crosby |6 Feigenbaum |7 Taguchi |8 Pirsig


Se espera que en el aula, podamos comentar algunos aspectos destacados, no solo de la biografía asignada, sino de la experiencia misma de investigación. El producto de esta actividad, sería una lámina en versión publicable en cualquier medio de las redes sociales.
Ejemplo de Infografías relacionadas con la Calidad:
*7QC tool (van para la evaluación!).

A continuación, material que he considerado importante para apoyar el contenido de este tema 2.
*The Legacy of ISHIKAWA by Greg Watson 

*What is QUALITY by Hoyer&Hoyer... en español ¿Qué es Calidad?
*Feigenbaum’sEnduring Influence by Gregory H. Watson
*Spring into action by A. Feigenbaum

viernes, 1 de mayo de 2015

Hablemos de... como vamos en GESTIÓN DE LA CALIDAD

Así es, hablemos de como vamos en GESTIÓN DE LA CALIDAD.

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En la Clase No. 01 del día Martes 21 de marzo, nos presentamos y dimos una breve introducción con el plan de vuelo y las reglas del juego. Se mandó la Asignación Individual No. 01 AI01 Identificar las SEIS (Seis) perspectivas de la definición de la CALIDAD, tal como lo plantean Evans y Lidsay (2014; ver páginas 6-9 LIBRO | Administración de la Calidad; y las OCHO (8) Dimensiones de la Calidad, según lo plantea Garvin (1987; Competing of the Eight Dimensions of Quality).
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En la Clase No. 02 del día Martes 28 de marzo, se presentó el Tema 1 [T1] INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD, con la anatomía del curso de GESTIÓN DE LA CALIDAD  para este primer periodo 2015. Se asignó la  tarea [AI02] de un micro ensayo (?) de 300-500 palabras sobre "EL PAPEL DEL INGENIERO INDUSTRIAL EN LA GESTIÓN DE LA CALIDAD".

La asignación AI02 debe ser presentada por este medio y no en clase por escrito, hasta el día lunes 04 de mayo a las 12 de la medianoche.
Aquí algunos ejemplos: ["Rol del Ingeniero Industrial..."]
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En la Clase No 03, estaremos presentando una primera parte del Tema 4 [T4], del MÉTODO CIENTÍFICO a las HERRAMIENTAS BÁSICAS PARA LA CALIDAD.

Este será el material Básico para desarrollar en la clase: Building from the Basics.

Todo el material lo pueden conseguir en su Aula virtual. Entrando como INVITADO con la clave: calidaduc.

Que disfruten preparando su participación, tanto como yo!

sábado, 18 de abril de 2015

Hablemos de... NUEVA TEMPORADA 2016 | GESTIÓN DE LA CALIDAD IN9I14 36 #CalidadUC

Con los mejores saludos de Bienvenida... a continuación les presento un mapa resumen de lo que usualmente se cubre en una clase introductoria de Gestión de la Calidad.


Como pueden notar en este esquema (arriba), este curso de Gestión de la Calidad es muy dinámico, y por eso requiere constante actualización. Un aspecto clave a revisar es la versión de la nueva ISO 9001: 2015.


Para este Jueves 05 de mayo, deben presentar en su cuaderno, un Esquema general (Mapa mental o conceptual, o como lo llamen ustedes) de los aspectos que Usted conoce, considera clave o cree que deben estar cubiertos en este curso de Gestión de la Calidad. Esta sería la Actividad Individual Nro. 01 [AI01]. Agregue definiciones clave, modelos, esquemas, autores, normas, ... y recursos. Use como ejemplo el Esquema presentado arriba, o el que les he enviado por twitter [@profmejias]. Para este Jueves, les llevo uno nuevo actualizado.

Les he estado enviado información a través de mi cuenta de Twitter @ProfMejias usando la etiqueta #CalidadUC.

Les invito a visitar el Aula virtual usando la clave: calidad

Estaré actualizando mi blog con información de Gestión de la Calidad.

A ponernos pila en este curso... donde "20 puntos" es posible!
Espero el acuse de recibo.

Hablemos de... NUEVA TEMPORADA | MÉTODOS ESTADÍSTICOS II IN7I04 31 1 2015

Re-Editado para Métodos Estadísticos II [IN7I04 31] - | 2015

Con un caluroso saludo cordial, estaré esperándoles a las 10am en el Laboratorio de Computación de la Escuela de Ingeniería Industrial. Tan importante es esta primera clase, que la asistencia y las actividades desarrolladas ese día, valen un 5% de la nota final.

El objetivo es repasar  Técnicas de Presentación y Organización de Datos usando Hoja de Cálculo (Excel). Así mismo, estaremos aprendiendo (o repasando) a generar muestras aleatorias. Preparen la Distribución Normal y sus propiedades.

A continuación les dejo los datos del ejercicio 6-16 del Montgomery que trata sobre el porcentaje de algodón en una tela utilizada para la fabricación de franelas para caballeros. 


1) A partir de estos DATOS NO AGRUPADOS,  encontramos las medidas de tendencia central, las de variabilidad y las de forma. 2) Representamos gráficamente el conjunto de datos en un Diagrama de Cajas, Diagrama e Tallo y Hojas, Distribución de Frecuencia e Histograma de Frecuencia. 3) a partir de losDATOS AGRUPADOS, estimados  las medidas de tendencia central, las de variabilidad y las de forma, así como diferentes probabilidades, por ejemplo "... que "el % de algodón sea mayor a 37", o que "sea menor a 33".

Repasen lo aprendido con el siguiente ejercicio (6-14)



Aquí un Resumen de lo que vamos a trabajar en esta 1era Clase [El Ejercicio 6-16 RESUELTO a pie]

Espero sus comentarios...!

sábado, 14 de febrero de 2015

Hablemos de... Kulturbärer

Una de las cosas que tenía pendiente (y que tengo, pues estoy en eso!) para estos días, era preparar algo sobre mis libros de apoyo.

En una dinámica para explorar y potenciar competencias relacionadas con el dominio de la llamada "Cultura General" en los gerentes de PETROCASA (en el marco del Programa Avanzado de Formación para Gerentes), les presenté algunos de mis mejores libros, instruyéndoles para que relacionaran dicho libro con El Entorno Global (el tema del día), la situación de Venezuela y la empresa PETROCASA. Fue una experiencia bien interesante, pero... ¿qué titulo le ponía a esta entrada del blog?


Uno de los libros más influyentes en la ruta hacia mi madurez intelectual, aún en etapa temprana, es el "Zen y el arte del mantenimiento de la motocicleta: una indagación sobre los valores", pues en el epílogo que hace el autor en la edición de 1984, menciona a los Libros portadores de cultura o "Kulturbärer". De aquí saque el nombre: Hablemos de... Kulturbärer.

Pirsig señala que "Un libro portador de cultura, igual que una mula, porta sobre su lomo la cultura... desafían los presuntos valores culturales, y con frecuencia lo hacen cuando la cultura está cambiando a favor de su reto. Esos libros no son necesariamente de gran calidad...".

Los libros "Kulturbärer" que presenté (sin orden de importancia) en esa interesante sesión de la tarde del viernes 13 de febrero de 2015, son los que a continuación hago referencia.
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La cabaña del tío Tom de Harriet Beecher Stowe.

Precisamente, Robert Pirsig comenta (en el Epílogo citado arriba) que La cabaña del tío Tom no era una obra de arte de la literatura, pero que era un libro portador de cultura... un Kulturbärer. Agrega que, apareció en un momento en el que toda la cultura estaba a favor de rechazar la esclavitud y que la gente lo entendió como un retrato de sus nuevos valores y se convirtió en un éxito abrumador.

En una edición de 1998 (Colección Letras), la presentan como una novela propagandística para denunciar los abusos y brutalidades que llevaba consigo la esclavitud de los negros. Así mismo, se le atribuye un factor primordial en el avance de la causa abolicionista que llevaría a Lincoln a la presidencia de los Estados Unidos y desataría la Guerra de Secesión.

El equipo que desarrolló la dinámica (en la sesión del Programa de Formación para Gerentes), destacó la escena donde los amos y los esclavos celebraban cada quien por su lado y a su manera, "conscientes de la situación".

Para los que le interesa leer el Libro La cabaña del tío Tom, aquí les dejo un enlace.
Para los que no les gusta leer, aquí les dejo un vídeo resumen La Cabaña del tío Tom.

"Así pues, ya siendo libres, cuando miren hacia la cabaña del tío Tom, sabrán que su felicidad se la deben a él."

El soberbio Orinoco de Julio Verne.

En el soberbio Orinoco, el autor toca el controvertido tema de las fuentes de este nuestro río venezolano. En esta obra, como se señala en la presentación de la edición de Colección La Palma Viajera (EDUVEN, 1999) se relata el viaje por el Orinoco, desde Ciudad Bolívar hasta la Sierra Parima, donde brotan las fuentes del río. La obra se basó en los relatos de viajeros de la época, completado por la fértil fabulación del autor.

El Orinoco, una perfecta excusa para tratar los temas divergentes actuales, y llegar a resolver conflictos. Con diferentes corrientes y diferentes afluentes... el gerente de hoy, puede abordar El Entorno Global como lo hace Verne en El Soberbio Orinoco.

Como no consigo el libro en digital, les dejo un enlace con un interesante blog de sobre El Soberbio Orinoco y un audio con la gaita -ORINOCO-.

"... Hemos recorrido cinco mil kilómetros por encima del Orinoco... ¿Te ha parecido largo el viaje?-Al bajar, no - respondió Jacques mirando a Juana, que se mostraba dichosa y sonriente."


Doña Barbara de Rómulo Gallegos.

De los libros presentados, creo que es el más conocido por todos ustedes. En la edición del El Nacional, Salvador Garmendia señala que, la Doña es el orgullo maltratado y la rebeldía; que en cada pueblo y en cada ciudad, las doñasbálbaras salieron a la calle, montaron caballos en pelo, manejaron camiones y se pararon en las esquinas con las manos en los bolsillos...

Las gerentes de hoy, tiene mucho de Doña Barbara... pero también de Santos Luzardo y de Marisela,... bueno,... de lo que estos personajes representan.

Aquí un enlace para que lean la novela Doña Barbara, y la película Doña Barbara completa con María Felix.

"¡Llanura venezolana! ¡Propicia para el esfuerzo, como lo fue para la hazaña, tierra de horizontes abiertos, donde una raza buena, ama, sufre y espera!...

El arte de la guerra de Sun Tzu.


A pesar de haber sido escrito hace más de veinticinco siglos, mantiene un frescor actual y una capacidad de penetración que ha influido en la historia militar... como lo presenta la edición de PANAPO (1999), ... sus conceptos retratan en profundidad una sociedad guerrera donde toda una serie de valores humanos se expresan...

El arte de la guerra es una obra de obligatoria referencia para docentes y consultores cuando se trata el tema de las estrategias en el área de gerencia.

Aquí el Libro El arte de la guerra y un vídeo de un Documental para que lo disfrutéis.

"Por esto, el día de la batalla, sus órdenes no fueron ultrajosamente numerosas, pero su prestigio conmovió al Imperio entero."

Cien años de soledad de Gabriel García Márquez.

Mucho se ha comentado de esta gran novela. Baeza en su blog (http://lenguaje-portafolio.blogspot.com/p/cien-anos-de-soledad.html) opina que "La gran imaginación y certeza del autor al poder juntar tanta información ficticia creada por el mismo, que posee tanta claridad al expresar los sentimientos y las cosas que pasan en los alrededores de los personajes; personalmente me encanta la forma en como escribe por medio de palabras frases une al juntar las transforma en algo tan verdadero, tan lleno de historia y sentimientos a pesar de no haber nunca existido en nuestra realidad".

En la dinámica, se  destacaron las palabras de Melquiades "La ciencia ha eliminado las distancias... dentro de poco, el hombre podrá ver lo que ocurre en cualquier lugar de la tierra, sin moverse de su casa"... Márquez como que ya nos anunciaba la llegada del Internet.

Aquí les dejo un audiolibro para los que no quieren leerlo... ahh y un resumen del libro "Cien años de soledad".

"... porque las estirpes condenadas a cien años de soledad no tenían una segunda oportunidad sobre la tierra."

El Alquimista de Paolo Coelho.


Tal como se describe en la presentación del libro, en El Alquimista, Coelho nos relata la historia de un joven pastor andaluz que un día dejó su rebaño de ovejas para emprender un viaje en el que aprendió a escuchar a su corazón y descifrar un lenguaje que está más allá de las palabras. Nos recuerda la incapacidad que las personas tienen para escoger su propio destino. Nos habla de la leyenda personal que cada persona tiene. Vivir la leyenda personal es la razón de vivir. Y cuando quieres algo, todo el Universo conspira para que realices tu deseo, tu sueño. El jóven pastor viaja en busca de su tesoro escondido siguiendo las señales. Dios escribió en el mundo el camino que cada hombre debe seguir. 
Aquí un enlace con el libro "El Alquimista" y un audiolibro.

"Realmente la vida es generosa con quien vive su Leyenda Personal... -Ya voy, Fátima -dijo él."..

El Principito de Antoine de Saint-Exupéry.


En una cita, de una cita... (ver blog) se dice que "El principito es un cuento poético que viene acompañado de ilustraciones hechas con acuarelas por el mismo Saint-Exupéry. En él, un piloto se encuentra perdido en el desierto del Sahara luego de que su avión sufriera una avería, pero para su sorpresa, es allí donde conoce a un pequeño príncipe proveniente de otro planeta. La historia tiene una temática filosófica, donde se incluyen críticas sociales dirigidas a la «extrañeza» con la que los adultos ven las cosas. Estas críticas a las cosas «importantes» y al mundo de los adultos van apareciendo en el libro a lo largo de la narración."

¿Qué más puedo agregar?. Aquí un enlace con el libro "El Principito", y el audiolibro.

"Si un niño se les acerca,... ¡Sean amables con él! Y a mí, no me dejen tan triste: escríbanme en seguida que el pequeño príncipe ha vuelto..."

El Conde de Montecristo de Alejandro Dumas.


En una interesante reseña que hacen en el blog (warmisunquausten.blogspot.com), describen a "El Conde de Montecristo como "un libro fascinante lleno de tramas interrelacionadas que nos permite profundizar con cada personaje cercano a Edmundo Dantés. Historias del pasado que vuelven al presente para marcar el camino del futuro. Edmundo Dantés, un hombre tremendamente sencillo, ingenuo y confiado se convirtió en uno profundamente sagaz, erudito y con la facilidad casi malévola de transformarse en distintos personajes según le convenía. Un hombre capaz de ser el amigo más devoto de sus amigos e implacable y despiadado con sus enemigos. Además este libro es un viaje emocionante por distintas ciudades, costumbres y hábitos, debilidades y aciertos y todo envuelto en un halo de misterio y acertijos con cada historia. Lo más delirante fue cuando misterio a misterio que encerraba cada subtrama fue aclarándose; incógnita a incógnita fue viendo la luz y todo a un ritmo trepidante."

Aquí la Película completa El Conde de Montecristo y el libro, en caso de que se animen a leerlo.


"Amigo mio... la sabiduría humana está contenida en estas dos palabras: esperar y confiar"

Los Miserables de Víctor Hugo.

Como lo reseña Belech (Blog Book eater), Los Miserables es "un retrato social a través de personajes maltratados por la justicia, por la prisión o la pobreza. Una obra monumental, de gran valor histórico, que ilumina un periodo decisivo en la historia de Francia, desde la batalla de Waterloo. Y todo un monumento del romanticismo literario. Personajes tratados a fondo, en su interioridad, hombres enfrentados a los grandes temas, entre ellos la esperanza de la misericordia de Dios."

Aquí el Libro "Los Miserables"... y claro, la versión cinematográfica.

"Su corazón se deshacía en agradecimiento, y amaba cada día más. Muchos años transcurrieron así: Cosette iba creciendo."

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Bueno... así se me fue mi sábado (y domingo?) de carnaval. Sigo revisando hilo conductor y detalles de redacción y ortografía. [Rev02 Domingo 15feb2015]

Espero que lean al menos uno de mis Libros portadores de cultura, y que cuando nos encontremos,... Hablemos de... Kulturbärer.

Espero sus comentarios por aquí y por @profmejias (Twitter)... que lo disfruten!

sábado, 13 de diciembre de 2014

Hablemos de... la 1era Evaluación de Métodos Estadísticos II

Buenas tardes... Feliz fin de semana!

A continuación, pautas para la 1era Evaluación Parcial de este Martes 16 de Diciembre para Métodos Estadísticos II:

Se presentará un Problema como el planteado en clase del Migurt (y en la tarea), con las siguientes preguntas:

1) ¿Existen diferencias significativas entre los tratamientos?
-Deben presentar la tabla ANOVA con los cálculos tipo.

2) ¿Se cumplen los supuestos... ? Normalidad - Independencia - Homocedasticidad
-Deben realizar las diferentes PRUEBAS, a saber: Lilliefors, Rachas, Cochran.

3) Si existiera diferencia, ¿Cuál es la diferente?
-Deben usar la prueba de Duncan


Referencias:

Prueba de Normalidad de Lilliefors


Prueba de Rachas
Tabla

Prueba de Igualdad de Varianzas


Prueba de Comparaciones Múltiples [DUNCAN]
Ejemplo Prueba de Duncan

Video Prueba de Duncan
Tablas de DUNCAN

Hablemos de... ¿Qué va para el 1er Parcial de Métodos Estadísticos I?

Buenos días... Feliz Fin de semana!







Una de las preguntas que se deben estar haciendo es ¿Qué va para el Primer Parcial de Métodos Estadísticos I de éste Martes 16 de Diciembre?
Un poco para responder esa pregunta, a continuación les presento la estructura del mismo:

1. Un problema Tipo ¿Qué tan probable?
El ingeniero industrial que trabaja en el control de procesos del área de llenado de Migurt®, sospecha que el peso neto del producto en cada línea es diferente. Se sabe que la desviación estándar del peso neto es de 1 g, sin importar la linea; se ha asumido que la variable (contenido neto) sigue una distribución normal. Un pasante de Ingeniería Industrial ha realizado 16 observaciones para cada línea, y ha obtenido los datos siguientes:
Línea A
Promedio:125,3

s=1,57




Línea B
Promedio:126,1
s=2,32





a) ¿Apoyaría Usted la sospecha del ingeniero (de que el contenido neto del producto en cada línea es diferente)?  (2 puntos)

b) ¿Cree Usted que la varianza de la Linea A es mayor a 2? (2 puntos)
a) Si se asumen varianzas desconocidas, ¿cambiaría sus conclusiones de el inciso a?  (2 puntos)

b) Apoyaría Usted el supuesto de que las varianzas son iguales? (2 puntos)

2. Un problema tipo: "Encuentre los valores de k", así:

*Recuerden llevar sus tablas [Z, t, X, F]. No se permitirá el intercambio de tablas durante la evaluación.